Guest Service Agent (m/w/d)

Wir bietem einem/r

Guest Service Agent (m/w/d)

eine Vollzeitstelle in unserem Hotel InterContinental Wien, direkt am Stadtpark.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Sie sind die Visitenkarte unseres Hotels - als Erst- und Letztkontakt eines jeden Gastes im Zuge von Check-in und Check-out

Sie verstehen die Bedeutsamkeit Ihrer Rolle als erster und letzter Kontakt auf der Reise eines Gastes.

Als GastgeberIn treten Sie sympathisch, herzlich, aufmerksam und hochprofessionell auf und stecken mit Ihrer positiven Art Ihre KollegInnen richtiggehend an.

Sie können Wünsche von Augen ablesen – und das schneller, als Ihre Gäste sie äußern können.

Sie sehen es in Ihrer Verantwortung, dass jeder Gast sich bei uns wohlfühlt und immer wieder bei uns nächtigt.

Sie sind ein absoluter Teamplayer

Ihr Profil

Ausbildung im Bereich Gastronomie oder Hotellerie

Erfahrung an der Rezeption bzw. als GSA

positive Lebenseinstellung und gepflegtes Äußeres

Belastbarkeit und Fähigkeit angemessen auf Gästefeedback zu reagieren

Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch

Unser Angebot

Laut Kollektivvertrag liegt das Brutto-Einstiegsgehalt für diese Position bei 2.026,- für gelernte Fachkräfte bei 2.263,- plus leistungsorientiertem Upsell-Bonus. Ihr tatsächliches Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung

Teilnahme am internen, leistungsorientierten Konzern-Bonusprogramm

Einschulung durch erfahrene Kollegen

Perfekte Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Kostenfreie Verpflegung in der Hotel-Kantine

Mitglied eines internationalen, erfahrenen Teams

Interessiert?

InterContinental Wien

Johannesgasse 28

1030 Wien