Representante de Servicio al Cliente en Inglés - On Site Zona 13

Sobre la empresa

¿Buscas iniciar tu carrera laboral o dar tu siguiente paso en la industria de Contact Centers? En nuestra empresa estamos contratando representantes de servicio al cliente con excelente nivel de inglés y actitud de servicio. No requerimos experiencia previa; Nosotros te capacitamos para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Tareas

Responsabilidades Principales Atender consultas, requerimientos e inquietudes de clientes internacionales vía telefónica, chat o correo electrónico de manera profesional y empática.

Brindar soluciones efectivas en el primer contacto, garantizando altos niveles de satisfacción.

Documentar y actualizar la información de las interacciones en el sistema interno.

Cumplir con las métricas de calidad y desempeño establecidas por la cuenta.

Requisitos

Dominio de inglés: Nivel avanzado (75% o superior, fluido conversacional y escrito).

Escolaridad: Diversificado concluido / Diploma de Educación Media (High School Diploma).

Experiencia: No requerida (¡bienvenida primera experiencia laboral!).

Habilidades de comunicación, empatía y orientación a la resolución de problemas.

Excelente ambiente de trabajo e instalaciones equipadas.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, area

Beneficios

Prestaciones de ley completas desde el primer día + beneficios adicionales a los de ley .

Horarios convenientes: turnos matutinos ( AM ) e intermedios ( Mid-shift ).

2 días de descanso a la semana.

Capacitación pagada y desarrollo continuo.

Otros

Disponibilidad para trabajar de manera presencial ( insite ).

Nota: No se requiere prueba de drogas.