Clinical Application Specialist (w/m/d) INCEPTO Deutschland

Deine neue Mission

In dieser Position bringst du deine klinische Erfahrung direkt in die Praxis ein: Du gestaltest die Implementierung unserer Plattform aktiv mit, denkst Workflows mit neuer Perspektive weiter und baust eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung zu unseren Kunden auf – auf Augenhöhe mit Chefärzten und IT-Leitern. Dabei geben wir dir den Raum, eigene Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben im Detail:

Workflow-Architektur: Du unterstützt unsere Kunden dabei, komplexe Arbeitsabläufe durch Analyse und strategisches Re-Design bestehender Workflows zu verbessern. Lösungskonfiguration: Du koordinierst die Konfiguration und Integration der einzusetzenden KI-Apps in die spezifischen IT-Infrastrukturen der Kunden. Klinische Beziehungen: Du pflegst kontinuierlich und vertrauensvoll die Kundenbeziehungen als fester Ansprechpartner in allen klinischen Belangen. Wissenschaftliche Schnittstelle: Du begleitest und unterstützt Großkunden sowie das Incepto Medical Team bei der Durchführung klinischer Studien. Wissensvermittlung: Du konzipierst standortübergreifende Kundentrainingskonzepte für alle klinischen Bereiche und führst maßgeschneiderte Schulungen durch. Cruise Mode & Feedback: Du begleitest Kunden intensiv nach dem Go-Live, nimmst strukturiertes Produktfeedback auf und bringst dieses in die Diskussion mit dem Produktmanagement ein. Sales-Unterstützung: Bereits im Pre-Sales-Prozess stehst du dem Vertrieb beim Kunden unterstützend zur Seite.