Markenbotschafter/in – Kundenberater/in
Privaloma:E-Commerce
- Sie spielen eine zentrale Rolle als Markenbotschafter/in von Maisons und sorgen für ein außergewöhnliches und unvergleichliches Kundenerlebnis.
- Ihr personalisierter Ansatz zeigt sich in Ihren Interaktionen per Telefon, Chat und E-Mail.
- Sie begleiten die Kundinnen und Kunden in jeder Phase ihres Kaufprozesses – vor, während und nach dem Kauf – und stellen dabei die Einhaltung der von den E-Commerce- und Store-Kundendienstteams festgelegten Standards und Richtlinien sicher.
- Sie verfügen über herausragende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Niederländisch, Französisch oder Englisch, um die interne Kommunikation zu gewährleisten.
- Das CESS ist für diese Position zwingend erforderlich.
- Ihr Fokus auf kundenorientiertes Handeln ist besonders stark ausgeprägt.
- Sie bringen eine dynamische, vielseitige und vor allem motivierte Einstellung mit.
- Ihr Interesse gilt dem Bereich Kundenservice und E-Commerce.
- Die Arbeit in einem internationalen Umfeld sowie regelmäßige Besuche in Paris, um Ihre Kollegen und die von uns betreute Luxusmarke kennenzulernen, entspricht Ihren Vorstellungen.
- Sie streben nach kontinuierlicher Weiterentwicklung und der Erweiterung Ihrer Fähigkeiten.
Kontaktinis asmuo
Nurodyta darbdavio skelbime — klausimams ir tavo kandidatavimui.
- Aline Manise