เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Sales Assistant )

1. ประสานงานด้านการขาย การสั่งซื้อ การนำเข้า–ส่งออก และการจัดส่งสินค้า เพื่อให้สามารถส่งมอบสินค้าได้ตามกำหนด
2. ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ผู้ขาย บริษัทขนส่ง และหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง รวมถึงติดตามและแก้ไขปัญหาจนแล้วเสร็จ
3. จัดทำใบเสนอราคา (Quotation) และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขาย
4. จัดทำและตรวจสอบเอกสารในระบบ SAP Business One เช่น Sales Order (SO), Purchase Order (PO), Goods Receipt PO (GRPO), Delivery Order (DO), Tax Invoice และเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง
5. ประสานงานด้านการนำเข้า–ส่งออกสินค้า รวมถึงติดตามเอกสาร ภาษีอากร ค่าขนส่ง และค่าบริการที่เกี่ยวข้อง
6. วางแผนการจัดส่งสินค้า จัดเตรียมเอกสารประกอบการจัดส่ง และประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า
7. ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า และจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น Product Specification, RoHS, Certificate และ Company Profile
8. จัดทำและรวบรวมรายงานด้านการขาย การจัดซื้อ ต้นทุน ค่าใช้จ่าย การวางบิล และติดตามการรับชำระเงินจากลูกค้า
9. สนับสนุนการดำเนินงานตามระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 และข้อกำหนดของบริษัท
10. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ โลจิสติกส์ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Sales Support, Import-Export หรือ Logistics อย่างน้อย 1 ปี สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี และหากมีประสบการณ์ใช้ SAP Business One หรือระบบ ERP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการฟัง พูด อ่าน และเขียนได้ดี มีทักษะการประสานงาน การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหา สามารถบริหารจัดการงานหลายด้านได้ดี มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ หากสามารถสื่อสารภาษาญี่ปุ่นได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ