Customer Service

HOSOFSHOPAHOLICSleman, DI Yogyakartaglintspaskelbta 2026-09-09
Ši darbo vieta nebeskelbiama
Šaltinis pašalino skelbimą — kandidatuoti per pradinę nuorodą nebegalima.
Privaloma:AI

Deskripsi Pekerjaan

  1. Membalas chat yang masuk melalui channel shopee, tiktok, lazada, tokopedia.
  2. Memastikan produk yang dipesan customer ready dan ada stok.
  3. Membantu menyelesaikan permasalahan yang timbul pada saat pengiriman barang .
  4. Meminta feedback dari pembeli mengenai produk dan pelayanan.
  5. Membantu menyelesaikan komplain yang muncul.
  6. Membalas penilaian dan ulasan customer pada masing-masing marketplace.
  7. Memproses seluruh orderan marketplace menggunakan platform ginee dan revota.

Kualifikasi

  1. Pendidikan min D3.
  2. Memiliki pengalaman sebagai CS Marketplace minimal 1 tahun.
  3. Bersedia untuk bekerja dengan sistem shift.
  4. Bersedia untuk bekerja pada weekend/libur nasional.
  5. Terbiasa bekerja dengan target.
  6. Bersedia penempatan di HOS Warehouse, Minomartani, Condongcatur, Yogyakarta

Skills: Customer Relationship Management, Help Desk, Problem Solving, Customer Service, Communication Skills