Live Commerce Operations Specialist (Data Analyst)

1.ดูแลและวางแผนการดำเนินงาน TikTok Live โดยรวม ทั้งการไลฟ์ประจำวันและแคมเปญโปรโมชั่นขนาดใหญ่ พร้อมติดตามข้อมูลของไลฟ์แบบ Real-time โดยมี GMV และ ROI เป็นเป้าหมายหลัก เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของไลฟ์โดยรวม 2.วิเคราะห์และสรุปผลข้อมูลการยิงแอด ข้อมูล Traffic ของไลฟ์ อัตรา Conversion และยอดขายของสินค้าแต่ละรายการเป็นประจำทุกวันพร้อมจัดทำรายงานสรุปผลและเสนอแนวทางการปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการลงทุนและผลตอบแทนอย่างต่อเนื่อง 3.รับผิดชอบการจัดการลิงก์สินค้าบน TikTok Shop ตรวจสอบราคาและสต็อกสินค้า รวมถึงจัดลำดับสินค้าใน Showcase และสามารถตั้งค่าโปรโมชั่นต่าง ๆ ในไลฟ์ได้ด้วยตนเอง เช่น Flash Sale, Coupon, Bundle Set และโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง 4.ติดตามเทรนด์และรูปแบบการท่า Beauty Live Commerce ในตลาด รวมถึงติดตามกฎและนโยบายของแพลตฟอร์มและความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง จัดทำ Data Dashboard และ SOP ที่เป็นมาตรฐานสำหรับการดำเนินงานของไลฟ์ และทำงานร่วมกับทีมไลฟ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยอดขายจากการไลฟ์

Qualifications: สามารถใช้งาน TikTok Shop Seller Center และระบบโฆษณา ได้เป็นอย่างดี มีความเข้าใจกฎการไลฟ์ของ TikTok ในประเทศไทย และเข้าใจกระบวนการดำเนินงานของ TikTok Live มีประสบการณ์จริงด้าน TikTok Live Operations และ Data Analysis ในประเทศไทย หากมีประสบการณ์ในกลุ่มสินค้า Beauty / Cosmetics จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถใช้ Excel ได้เป็นอย่างดี มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล สามารถมองเห็นปัญหาจากข้อมูล และเสนอแนวทางในการปรับปรุงได้ มีความรับผิดชอบสูง มีความสามารถในการดำเนินงานและติดตามงานได้ดี ละเอียดรอบคอบ สามารถทำงานตามตาราง/กะการไลฟ์ได้และมีความเข้าใจพฤติกรรมรวมถึงความต้องการของลูกค้า