Gestionnaire ADV - anglais courant H/F
Reconnue pour son expertise technique et son esprit d'innovation, cette entreprise à taille humaine poursuit son développement à l'international.Dans ce contexte, nous recherchons son futur Assistant ADV International, pour rejoindre ses équipes pour un CDI à temps partiel 28 H 00, un poste clé au sein d'une structure à taille humaine où polyvalence, relation client et commerce international rythment le quotidien.
Voici vos missions pour ce projet :
- Assurer le suivi complet des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à la livraison.
- Coordonner les expéditions en France et à l'international en lien avec les transporteurs et transitaires.
- Gérer les formalités douanières et les documents export (certificats d'origine, codes HS, Incoterms...).
- Suivre les crédits documentaires, garanties bancaires et garanties de restitution d'acompte.
- Établir et contrôler les documents commerciaux : accusés de réception, bons de livraison, factures et avoirs.
- Assurer le suivi des paiements et les relances clients.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients, des équipes commerciales et du service client.
- Gérer les éventuels litiges liés au transport, à la facturation ou à la conformité des commandes.
- Participer à l'amélioration des processus et à la mise en place d'un nouvel ERP.
- Contribuer à la vie d'une PME dynamique où la polyvalence est une véritable force.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Une expérience significative en ADV Export / Commerce International de minimum trois ans.
- Une bonne maîtrise des formalités douanières, Incoterms et procédures export.
- Des connaissances en crédits documentaires, garanties bancaires internationales ou financements à l'export seraient fortement appréciées.
- Une aisance avec la facturation, le suivi administratif et les outils ERP.
- Un anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.
- La maîtrise de l'espagnol constitue un réel atout.
- De la rigueur, de l'autonomie et l'envie d'évoluer dans une PME en forte croissance où chacun a un impact concret.
Plus qu'un simple poste d'ADV, nous recherchons un véritable coordinateur des opérations internationales capable de sécuriser les flux commerciaux, douaniers et administratifs de projets export à forte valeur ajoutée. Si vous vous sentez aligné avec ce projet et souhaitez rejoindre une entreprise qui ait du sens, envoyez-moi votre candidature qui sera traitée avec bienveillance.