Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de conversión mediante pruebas A/B en landing pages, formularios de registro y otros puntos de contacto digitales para maximizar la captación de usuarios.
Identificar oportunidades de mejora en el recorrido del cliente (customer journey), proponiendo optimizaciones en estructura, experiencia de usuario (UX), contenido y copywriting para incrementar las tasas de conversión.
Analizar y dar seguimiento al desempeño de pruebas e iniciativas de optimización, documentando hallazgos y mejores prácticas para impulsar la mejora continua.
Desarrollar contenido educativo y de valor, incluyendo guías, preguntas frecuentes (FAQs), tutoriales y materiales audiovisuales, con el objetivo de fortalecer la experiencia del usuario y reducir barreras durante el proceso de compra y uso de los servicios.
Planificar, administrar y ejecutar el calendario editorial, coordinando la producción de contenido con los equipos de diseño y otras áreas involucradas para garantizar la entrega oportuna de las campañas.
Gestionar la publicación y distribución de contenido en los distintos canales digitales, asegurando la consistencia de la identidad de marca y el cumplimiento de los lineamientos de comunicación.
Monitorear y analizar el desempeño del contenido mediante indicadores clave de desempeño (KPIs), generando recomendaciones y ajustes estratégicos para mejorar el alcance, la interacción, la generación de leads y la conversión.
Colaborar con los equipos de Marketing, Diseño y Producto para asegurar la alineación de las estrategias de contenido con los objetivos comerciales y de adquisición de clientes.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia
