Supervisor de Call Center

Vacante: Supervisor/a de Call Center – Cobros

Buscamos un líder con experiencia en cobranzas y supervisión de equipos para garantizar el cumplimiento de metas y la recuperación de cartera.

Requisitos:

• Mínimo 2 años de experiencia en cobros.
• Experiencia supervisando equipos de Call Center.
• Dominio de Excel y sistemas de gestión de cobros.
• Liderazgo y orientación a resultados.

Ofrecemos:

Salario: RD$40,000 Comisiones por desempeño Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

Interesados/as:

Enviar CV actualizado.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 39 años

Conocimientos:

• Capacidad de coordinación
• Cobranza
• Cobros
• Enfoque a resultados
• Recuperación de cartera
• Servicio al cliente
• Supervisión
• Trabajo por objetivos
• Atención al cliente

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico