EJECUTIVO DE NEGOCIOS Y SERVICIOS JR. (5317)(49201)

Grupo FicohsaGuatemala Citymagnetopaskelbta 2026-08-04
Junior

Descripción externa del puesto

Asesorar a los clientes internos y externos sobre los productos y servicios que ofrece el Banco en las diferentes solicitudes y reclamos presentados con el objetivo de garantizar una experiencia al cliente adecuado y que permita la comercialización de los diferentes productos, cumpliendo con los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente.

  • Atender solicitudes de servicio de clientes internos y externos.
  • Cumplir con las metas establecidas para el puesto.
  • Ejecutar procesos de atención con estándares de calidad y protocolos de servicio
  • Gestionar procesos de servicio en los diferentes productos y gestiones requeridas por un cliente interno o externo
  • Ejecutar proceso de actualización de datos personales, geográficos y regulatorios
  • Digitalización de Documentos
  • Resguardo de Formas valorizadas

REQUERIMOS:

  • Graduado de perito contador, bachiller o carrera afin.
  • 1 año de experiencia como Ejecutivo de servicio al cliente, receptor pagador o posición similar.
  • Excelente habilidad en servicio al cliente y ventas.
  • Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8:30am a 6:30pm y sábado 9:30am a 2:30pm

OFRECEMOS:

  • Seguro de vida y gastos médicos.
  • Comisiones adicionales a tu salario.
  • Tasas preferenciales en los productos de GFF.