Asesor de servicio - Asesor de servicio
Estamos en busca de un Asesor de Servicio con experiencia para unirse a nuestro equipo en zona Tehuacán. En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional. Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes y mejorar continuamente nuestros procesos.
Como Asesor de Servicio, tu responsabilidad principal será atender las consultas y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable. Deberás mantener un registro preciso de todas las interacciones y asegurarte de que cada cliente reciba la atención necesaria para resolver sus problemas. Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de servicio para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
Se requiere experiencia previa en roles similares, con un enfoque en la resolución de problemas y una actitud proactiva. Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbal como escrita, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo. Tu capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo es crucial para este puesto.
Requisitos:
Escolaridad: Ingenieria automotriz o carrera a fin Experiencia: mínimo 3 años comprobable en puesto similar Conocimientos: Ramo automotriz, refacciones de autos, mecanica en general, atención a clientes, ventas, deseable manejo de intelisis. Contar con licencia vigente
Ofrecemos:
- Sueldo fijo mas comisiones
- Prestaciones de ley
- Poliza de seguro de vida
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Amabilidad, Eficiencia, Resolución de problemas, Servicio al cliente Licencias de conducir: A
Palabras clave: advisor, asesor, service