Ingeniero Técnico Comercial – Soluciones Digitales

¿Eres profesional o tecnólogo en un área técnica, pero además te apasiona tratar con clientes, entender sus necesidades y encontrar soluciones? En Infografix, compañía especializada en soluciones tecnológicas para la industria de la comunicación gráfica, estamos buscando un perfil que combine conocimiento técnico, orientación al servicio y habilidades comerciales. 🎯 ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de acompañar técnicamente a nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento de las soluciones Infografix y convirtiéndote en un aliado para identificar necesidades y oportunidades de mejora. Tu trabajo combinará: 🔧 Soporte técnico: diagnóstico de fallas, configuración y mantenimiento de software, monitoreo de soluciones y seguimiento de incidentes.

🤝 Atención al cliente: realizarás visitas técnicas, atenderás requerimientos y acompañarás al cliente durante la solución de sus necesidades. 💡 Visión comercial: deberás identificar necesidades, oportunidades y situaciones que puedan convertirse en soluciones para el cliente, trabajando de manera articulada con el equipo comercial. 📋 Gestión y seguimiento : documentarás diagnósticos, mantenimientos, hallazgos y necesidades detectadas durante las visitas, asegurando la trazabilidad de cada servicio. 👀 ¿Qué buscamos? Una persona que tenga mentalidad técnica, pero también habilidades para relacionarse con clientes. Buscamos profesionales o tecnólogos en: Ingeniería Electrónica Ingeniería Mecatrónica Ingeniería Industrial Ingeniería de Sistemas Tecnología en Sistemas Áreas técnicas afines 🧠 Lo más importante para nosotros No buscamos únicamente a alguien que sepa solucionar una falla. Buscamos una persona capaz de entender el problema técnico, explicárselo al cliente, generar confianza y detectar cómo podemos ayudarlo mejor. Si disfrutas la tecnología, pero también te gusta conversar con clientes, conocer sus negocios y buscar soluciones, este reto puede ser para ti. 💙 ¿Te interesa? Postúlate y haz parte de un equipo que lleva tecnología y soluciones digitales a nuestros clientes. ¡Te estamos buscando!