Analista Administrativo de Servicio Técnico
🚀 ¡En Grafix estamos buscando un Analista Administrativo de Servicio Técnico!
¿Te gusta coordinar procesos, trabajar con información, asegurar que todo funcione de manera organizada y brindar un excelente servicio al cliente? Esta oportunidad puede ser para ti. En Grafix Digital S.A. buscamos una persona organizada, analítica y proactiva que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de nuestra operación de servicio técnico. ¿Cuál será tu reto?
Serás responsable de coordinar y controlar los procesos administrativos y operativos del área de Servicio Técnico, realizando el seguimiento a solicitudes, programación de servicios, control de repuestos, despachos y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los tiempos y una excelente experiencia para nuestros clientes. Buscamos personas que cuenten con: ✅ Formación como técnico profesional o profesional en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines. ✅ Entre 2 y 4 años de experiencia en cargos relacionados con: Coordinación de procesos operativos. Logística e inventarios. Servicio técnico o postventa. Seguimiento administrativo y atención al cliente. Será un plus si tienes conocimientos en: Gestión de inventarios y abastecimiento. Procesos de garantías (RMA). Excel avanzado y análisis de información. Manejo de bases de datos. Planeación y seguimiento de operaciones. Procesos logísticos y transporte. Inglés intermedio. Lo que valoramos en ti Buscamos personas que: Piensen en grande y propongan mejoras. Sean organizadas y orientadas al detalle. Se comuniquen de manera clara y efectiva. Disfruten trabajar en equipo. Hagan que las cosas pasen. Te ofrecemos 📍 Ubicación: Bogotá. 🏡 Modalidad: Híbrida (de acuerdo a resultados) 🕗 Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. 📄 Contrato: Término indefinido. Si quieres hacer parte de una empresa líder en soluciones de tecnología para la industria gráfica y aportar al crecimiento de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte!