Servicio al cliente Bilingue B2 o superior

Agente de Soporte Bilingüe B2 | Bogotá (100% Presencial)

¿Tienes experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés B2? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de una de las plataformas más reconocidas a nivel mundial!

¿Qué ofrecemos?

• Salario: $3.240.000 COP (desde capacitación y durante producción).
• Bono por desempeño de hasta el 15% del salario.
• Contrato a término indefinido.
• Trabajo 100% presencial en Connecta, Bogotá.
• Jornada de 42 horas semanales.

Horarios

• Capacitación: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Operación: Inicialmente lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Posteriormente, la operación pasará a disponibilidad 24/7, por lo que se requiere flexibilidad horaria.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte especializado a los anfitriones ayudándolos con:

• Inscripción a programas de integración de sus propiedades con aplicaciones .
• Soporte sobre el uso de la plataforma.
• Asesoría para optimizar el perfil de anfitrión.
• Orientación sobre herramientas que les permitan potenciar la visibilidad y el rendimiento de sus publicaciones.

Requisitos

• Nivel de inglés B2.
• OBLIGATORIO Mínimo 2 años de experiencia certificable en BPO, en áreas como:
• Servicio al cliente.
• Retención.
• Ventas.
• O cargos afines.

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente