Asisten Kepala Toko (Penempatan Delta Plaza Surabaya)

• Membantu Kepala Toko mengawasi kegiatan operasional toko setiap hari.
• Memastikan toko dalam kondisi rapi, bersih, aman, dan siap melayani pelanggan.
• Mengawasi dan mengarahkan kinerja karyawan toko sesuai dengan tugas dan prosedur yang berlaku.
• Membantu mengatur jadwal kerja, pembagian tugas, serta kedisiplinan karyawan.
• Memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan ramah, cepat, dan sesuai standar perusahaan.
• Membantu memantau stok barang, melakukan pengecekan persediaan, serta melaporkan kekurangan atau selisih stok.
• Membantu proses penerimaan, penyimpanan, penataan, dan pengeluaran barang.
• Memantau display produk dan memastikan harga serta label produk sesuai.
• Membantu mencapai target penjualan dan menjalankan program promosi toko.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan meneruskannya kepada Kepala Toko apabila diperlukan.
• Membantu melakukan pemeriksaan kas dan transaksi sesuai prosedur perusahaan.
• Membuat atau membantu menyiapkan laporan operasional, penjualan, stok, dan aktivitas toko.
• Menggantikan tugas Kepala Toko saat Kepala Toko tidak berada di tempat.
• Menjalankan tugas lain yang berkaitan dengan operasional toko sesuai arahan atasan.

Skills: B2C Sales, Telesales, Sales Strategy, Sales Management, Store Sales, B2B Sales, Sales Operations, Sales Planning, Sales and Marketing, Sales Analysis