หัวหน้าแผนกสนับสนุนและวิเคราะห์ข้อมูล

1. รวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ขององค์กร ได้แก่ ระบบ ERP (Bplus), HRIS (TigerSoft), Vansale และฐานข้อมูล Excel และ SQL ของแต่ละแผนก ตรวจสอบความถูกต้อง ครบถ้วน และความสม่ำเสมอของข้อมูลก่อนนำไปวิเคราะห์
2. จัดทำและบำรุงรักษา Dashboard รายงานยอดขาย รายงานสินค้าคงคลัง รายงานการผลิต และรายงานการดำเนินงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยใช้ Power BI และ Advanced Excel ให้ผู้บริหารและแผนกที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ตลอดเวลา
3. • วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อระบุแนวโน้ม (Trend Analysis) รูปแบบ (Pattern) และโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ นำเสนอผลการวิเคราะห์พร้อมข้อสรุปที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้
4. จัดทำรายงานประจำเดือน ประจำไตรมาส และตามที่ผู้บริหารร้องขอ ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย สวยงาม และสะท้อนสถานการณ์ทางธุรกิจได้อย่างถูกต้อง
5. ประสานงานกับทุกแผนกเพื่อทำความเข้าใจความต้องการข้อมูล (Data Requirements) ออกแบบแบบฟอร์มการเก็บข้อมูลและกระบวนการไหลของข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ลดการทำงานซ้ำซ้อนและลดความผิดพลาดจากการบันทึกข้อมูลด้วยมือ
6. ดูแลและบำรุงรักษาฐานข้อมูลและระบบจัดเก็บข้อมูลขององค์กร จัดทำ Data Dictionary และเอกสารอธิบายโครงสร้างข้อมูลเพื่อให้ทีมงานและผู้บริหารเข้าใจและใช้งานข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
7. สนับสนุนการพัฒนาความสามารถด้านการใช้ข้อมูลของบุคลากรในองค์กร ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งาน Excel และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลอื่น ๆ เพื่อยกระดับ Data Literacy ทั่วทั้งองค์กร
8. ติดตามและนำเทคโนโลยีและเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลใหม่ ๆ มาใช้ในการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Claude เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการวิเคราะห์และจัดทำรายงาน
9. ดำเนินการทำ Data Cleansing เพื่อจัดการข้อมูลที่ซ้ำซ้อน ผิดพลาด หรือไม่สมบูรณ์ ให้อยู่ในรูปแบบที่พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ในระยะยาว
10. รักษาความลับของข้อมูลทางธุรกิจ (Data Confidentiality) และบริหารจัดการสิทธิ์ในการเข้าถึงรายงานหรือ Dashboard ให้เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยสารสนเทศของบริษัท
11. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications: มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน หรือใช้Excel ขั้นสูงในบริบทธุรกิจ อย่างน้อย5ปี ปริญญาตรี สาขาสถิติ วิทยาการข้อมูล(Data Science) เทคโนโลยีสารสนเทศ บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง Microsoft Excel ขั้นสูง (Advanced Excel) — Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, Power Query จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ SQL หรือเครื่องมือจัดการฐานข้อมูลเบื้องต้น Power BI — การสร้าง Dashboard และ Data Visualization จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ระบบ ERP (Bplus), HRIS (TigerSoft), Vansale (SalesTools) — ความรู้ในการดึงข้อมูลและการ Export report Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint, Teams) ครื่องมือ AI สำหรับสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดทำรายงาน เช่น ChatGPT, Claude จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ความสามารถในการเขียนสูตร DAX (Data Analysis Expressions) ใน Power BI หรือการใช้ Power Query เพื่อจัดการโครงสร้างข้อมูลที่ซับซ้อน การใช้งานภาษา Python ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์ด้านPower BI, Data Visualization หรือการทำงานกับระบบ ERP Bplus จะพิจารณาเป็นพิเศษ