תחקור ותיעוד של תאונות ע"י מערכות החברה, ניתוח נסיבות האירוע ובחינת האחריות בתיק. • איסוף ובדיקת מידע רלוונטי לצורך קבלת החלטה מקצועית ובקרה על הטיפול בתביעה. • יצירת קשר עם צדדים שלישיים ותיאום הסדרי תיקון מול מוסכי הסדר. • מתן מענה שוטף לפניות הציבור, ללקוחות, לסניפים ולגורמי חוץ בכל הנוגע לתהליך תיקון הרכב והתביעה. • כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה. • יכולת ניהול משא ומתן והתנהלות מול מגוון גורמים. • יסודיות, אחריות ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות. • שליטה טובה במחשב ויכולת עבודה עם סרטונים, תמונות ומסמכים דיגיטליים. • אוריינטציה שירותית ויכולת לקיים תקשורת טלפונית מול לקוחות, ספקים וגורמים מקצועיים. משרה מלאה ומיידית
