Service Advisor Assistant-MTR (ผู้ช่วยฝ่ายบริการรถจักรยานยนต์) ประจำ สาขาพัทยา

-ดูแลรับผิดชอบให้ความสะดวกและต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อที่ศูนย์บริการ -จัดทำประวัติลูกค้า/ สอบถามชื่อและที่อยู่ ทะเบียนรถยนต์ บันทึกรายละเอียด เลขเครื่อง วันจด ทะเบียนและอื่นๆ ของลูกค้าลงในระบบและพาลูกค้าไปพบ จนท.ที่ปรึกษาด้านบริการ -ทำการนัดหมายลูกค้า (Teleservice, Line Official , โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ) และบันทึกข้อมูลลง ในแบบฟอร์มการนัดหมายจากลูกค้า รวมถึงเปิดใบสั่งซ่อมล่วงหน้าก่อนลูกค้าเข้ารับบริการ -ดูแล ประสานงาน รับแจ้งปัญหาให้ลูกค้าและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เมื่อนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ -รับผิดชอบจัดทำรายงานรายละเอียด จำนวนรถเข้าซ่อมแต่ละเดือน ส่งผู้จัดการส่วนบริการซ่อม และผู้ที่เกี่ยวข้อง -ประสานงานและให้ความร่วมมือกับส่วนงานต่างๆ และเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องกับการจัดระบบคุณภาพ อย่างเต็มความสามารถ -ประสานงานและให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดระบบความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม -ส่งเสริมการขายและกิจกรรมต่างๆ ของบริษัทฯ -งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: เพศหญิง - ชาย อายุ 25 - 35 ปี ปริญญาตรี ขึ้นไปทุกสาขา บุคลิกดีคล่องแคล่ว หน้าตาดี มนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานเป็นทีมได้ มีความอดทน รักในงานบริการ มีใหวพริบในการแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี มีความซื่อสัตย์สุจริต มีความรับผิดชอบในงาน มีความละเอียดรอบคอบ มีความอดทนต่อแรงกดดันได้ดีและมีวินัยในการทำงาน สุขภาพแข็งแรง ไม่มีโรคประจำตัว มีใจรักงานบริการ และมี service mind ทักษะ MS Word ,Excel ,Powerpoint คล่อง มีความรู้ด้านรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ ทำงานจันทร์ - เสาร์ หยุดทุกวันอาทิตย์ เวลา 8.30 น.-17.30 น. ต้องไม่มีประวัติอาชญากรรม มีบุคคลค้ำประกันในการทำงาน มีใบขับขี่รถจักรยานยนต์