נציג/ת שירות לקוחות - משרה מלאה
מוקד המתקינים של חברת Pointer, המובילה בתחום מערכות מבוססות מיקום, מתרחב! אנו מגייסים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד פנים-ארגוני ייחודי, ללא שיחות מול הקהל הרחב וללא מכירות.
במסגרת התפקיד:
- תמיכה פנים-ארגונית: מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות ממתקיני השטח של החברה ומתחנות הרשת.
- עבודה בסביבה טכנולוגית: שימוש במערכות מתקדמות כחלק מחברה מובילה המציבה סטנדרטים גבוהים של מקצועיות.
- שירות נטו: מתן פתרונות, הכוונה וסיוע מקצועי – ללא שום אלמנט של מכירות!
מה אנחנו מציעים?
- אווירה משפחתית: צוות מגובש, חם ותומך הדואג ומפרגן לכל נציג ונציגה.
- חווית עובד עשירה: אירועי חברה, ימי גיבוש, Happy Hour מפנקים ושלל מתנות.
- ניסיון במתן שירות - יתרון.
- שליטה מלאה בסביבת Office, Outlook.
- יחסי אנוש מעולים, סבלנות, יכולת הכלה וגישה חיובית לפתרון בעיות.
- ראש גדול, מוטיבציה גבוהה ללמידה ורצון להתפתח בחברה.
- כושר התמדה ונכונות למחויבות ועבודה לטווח ארוך.
משרה מלאה, ימים א'-ה' 8:00-17:00 ימי שישי: לסירוגין 8:00-13:00