Call Center ( Skill English)

• ดูแลด้านบริการรับสายลูกค้าที่ติดต่อโทรเข้ามาสอบถามบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
• ดูแลด้านการ Verify ตัวตนของลูกค้า
• จัดทำการบันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าระบบของธนาคาร
• รับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้าและให้คำแนะนำรวมถึงการแก้ปัญหาด้านบริการต่างๆของธนาคาร
• แนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคารที่เหมาะสมกับลูกค้า
• ปฏิบัติงานที่ตึก เคเคพี ทาวเวอร์ (อโศก)
• เป็นการทำงานเป็นกะ ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน

*มีเทรนงานก่อนเริ่มงานจริง

Qualifications: สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา มีทักษะการสื่อสารที่ดี, มีทักษะในการต่อรองเจรจา และสามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้อย่างดี มีประสบการณ์การทำงาน Call Center / Customer Service อย่างน้อย 2 ปี สามารถสื่่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ดีและทำงานเป็นกะ ทำ 5 หยุด 2 ได้