Assistant IT Manager (AI & Digtial Information)

1. บริหารและสนับสนุนทีม IT

1.1 ช่วย IT Manager มอบหมายงานและติดตาม Task ของทีม IT (Developer และ IT Support) 1.2 ร่วมประเมินผลงานทีมและให้ Feedback เพื่อพัฒนาศักยภาพ

1. ดูแล IT Operations

2.1 ดูแลความต่อเนื่องของระบบ ERP, Network, Server และระบบสำคัญให้ทำงานได้ปกติ 2.2 ประสานงาน Vendor และติดตาม SLA ของระบบและบริการต่าง ๆ 2.3 สนันสนุนการวางแผน IT Roadmap และงบประมาณ IT ประจำปี 2.4 ติดตามและรายงาน Incident หรือปัญหาระบบต่อ IT Manager

1. วิเคราะห์กระบวนการทำงานจาก ERP

3.1 ดึงและวิเคราะห์ข้อมูลกระบวนการทำงานจากระบบ ERP เช่น Sales Order, Purchase, Inventory, HR เพื่อหา Pain point ที่ทำซ็ำใช้เวลานาน หรือเกิดข้อผิดพลาดบ่อย 3.2 จัดทำ Process Map และ As-Is Analaysis เพื่อให้เห็นภาพรวมของกระบวนการ 3.3 นำเสนอโครงการปรับปรุงในรูปแบบที่ทีมงานทุกระดับเข้าใจได้

1. ค้นหาและนำเสนอ AI & Digital Tool

4.1 ประเมินว่าแต่ละงานควรใช้่ AI, RPA, Automation , Low-code Tool หรือแค่ปรับ ERP Workflow พร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

1. Power BI & Data Visibility

5.1 สร้าง Dashboard เพื่อแสดงผล KPI และ Process Performance จากข้อมูล ERP 5.2 เชื่อมต่อ Data Source จาก ERP เข้า Power BI โดยใช้ Director Query หรือ Import ตามความเหมาะสม

1. Training & Tool Adoption

6.1 Demo และสาธิต Tool ให้กับทีมงานที่ไม่ได้ IT ก่อนตัดสินใจนำไปใช้จริง

1. ประสานงานและติดตามผล Implementation

Qualifications: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขา IT, MIS Computer Science, Industrial Engineering หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ด้าน IT อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป เคยใช้งานหรือมีประสบการณ์ระบบ ERP (Odoo, SAP, Epicor หรืออื่นๆ ที่จำเป็น) มีทักษธ Project Management และ Vonder Management สามารถวิเคราะห์ process จาก ERP Data และแปลงเป็น Requirement หรือ Flow ได้ มีความเข้าใจ AI และ Automation Tools ในระดับที่ประเมินได้ว่างานไหนเหมาะกับอะไร Power Bi สร้าง Dashboard และเชื่อมต่อ Data Source จาก ERP ได้ (Direct Query/ Import) Low- code/ No-code Tools เช่น n8n, Power Automate, Zapier หรือเทียบเท่า การสื่อสารและอ่านเอกสารได้ดี มีภาวะผู้นำ สามารถดูแลและผลักดันทีมงานได้โดยไม่ต้องรอคำสั่งทุกครั้ง