QA Officer

1. รับผิดชอบข้อร้องเรียนของลูกค้า

1.1) รับผิดชอบในการสอบสวนข้อร้องเรียนของลูกค้าพร้อมทั้งจัดเก็บบันทึกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง 1.2) ออก CAR และติดตาม CAR จากข้อร้องเรียนลูกค้า และจัดเก็บบันทึก 1.3) จัดเก็บเอกสารบันทึกของข้อร้องเรียนลูกค้าและ CAR ที่เกี่ยวข้องกับข้อร้องเรียนของลูกค้า

1. รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการอาวุโสแผนกประกันคุณภาพ หรือ ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค

2.1) รับผิดชอบในการจัดทำเอกสารให้กับผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิคโดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากฝ่ายผลิต 2.2) รับผิดชอบในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจากฝ่ายผลิตโดยใช้วิธีทางสถิติและรายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค 2.3) รับผิดชอบในการจัดทำพาวเวอร์พอยต์ให้กับผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค 2.4) รับผิดชอบในการจัดทำบันทึกการประชุมให้กับผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค 2.5) รับผิดชอบในการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนของแผนกประกันคุณภาพและจัดทำพาวเวอร์พ้อยเพื่อนำเสนอต่อผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค

Qualifications: การศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์ หรืออื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์อย่างน้อย 1-3 ปี ด้านการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า เชี่ยวชาญการทำข้อมูล Presentation สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี มีทักษะด้านภาษาอังกฤษระดับระดับดีเยี่ยม พร้อมเริ่มงานทันทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ