เจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อ Phone Collection

• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้าในการแจ้งเตือนการชำระหนี้
• ติดตามทวงถาม บริหารจัดการเรียกเก็บหนี้ เพื่อบรรลุเป้าหมายของการชำระหนี้
• ให้คำแนะนำการชำระเงินหรือโปรแกรมใด ๆ สำหรับการแก้ปัญหาทางการเงินให้แก่ลูกค้า
• ให้บริการข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมและแก้ไขปัญหาของลูกค้าในข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เจรจาลูกค้ากรณีมีข้อร้องเรียนและประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง

(ท่านสามารถศึกษานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน ได้ที่ https://chaiyo.co.th/policy-page-employee)

Qualifications: อายุไม่เกิน 30 ปี วุฒิการศึกษา ระดับ ปวส. ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่หรือไม่มีประสบการณ์ มีทักษะสื่อสารทางโทรศัพท์, มีทักษะการเจรจาต่อรอง โน้มน้าวใจ มีไหวพริบ สามารถแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้า ทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี มีมนุษยสัมพันธ์ดีและมีใจรักในงานบริการ สามารถใช้ Computer พื้นฐานได้ สามารถปฏิบัติงานในวันทำการ จันทร์ - ศุกร์ และ วันหยุดได้ (วันหยุดตามแผนที่ทางแผนกกำหนด) หากมีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้ทางโทรศัพท์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ ไม่ติดสถานะ NCB (สถานะ NCB = 0 ไม่ค้างชำระหรือชำระไม่เกิน 30 วัน)