Court Concierge (Padel) - PRE OPENING

COURT CONCIERGE

Lokasi: Fatmawati, Jakarta Selatan Tipe: Full-Time

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut hangat setiap tamu yang datang dengan senyuman dan sapaan profesional.
• Mengelola jadwal pemesanan lapangan dan melayani proses pembayaran tamu walk-in
• Memberikan penjelasan yang ramah namun percaya diri terkait kebijakan club.
• Menjadi pusat informasi yang responsif melalui WhatsApp, mulai dari mengabarkan jadwal lapangan yang kosong hingga merangkum jadwal bermain untuk keesokan harinya.
• Mencatat dengan rapi setiap kejadian penting harian di buku laporan, serta menjaga dengan aman barang-barang tamu yang tertinggal.

Kualifikasi yang Kami Cari:

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Resepsionis atau Customer Service
• Sosok yang komunikatif, penuh percaya diri, sangat ramah, namun berani bersikap tegas dalam menjalankan aturan perusahaan.
• Memiliki kemampuan bahasa Inggris dasar untuk menyambut tamu ekspatriat atau warga negara asing dengan percaya diri.
• Selalu tampil rapi, bersih, wangi, dan siap merepresentasikan citra premium dari klub kami.

Apa yang Kami Tawarkan:

• Gaji yang kompetitif beserta tunjangan BPJS.
• Akses bermain padel secara gratis pada jam yang telah ditentukan.
• Peluang jenjang karir.

Skills: Administration, Booking System, Microsoft Office, Team Management, Customer Support, Teamwork, Customer Relations, Customer Experience, Communication, Customer Service