เจ้าหน้าที่งานรับสาย : ประจำโคราช

1. รับสายลูกค้าแนะนำวิธีการสมัครสินเชื่อ และตรวจสอบผลการสมัครสินเชื่อ
2. แจ้งยอดที่ต้องชำระ, ยอดปิดบัญชี และชี้แจงรายละเอียดในสัญญา
3. แนะนำการดำเนินการกรณีบัตรหาย, ชำรุด, รหัสผิด
4. ชี้แจงการคำนวนค่าใช้จ่าย
5. แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
6. การนำเสนอ Promotion หรือ Campaign ต่าง ๆ ให้กับลูกค้า
7. สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยใช้วาจาสุภาพ อ่อนโยน

เงื่อนไขวันและเวลาทำงาน : วันทำงานลักษณะแบบวันหยุดหมุนเวียน (หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน) / เวลาการทำงานมี 4 กะ คือ 8.00 – 17.00 น. หรือ 9.00 – 18.00 น. หรือ 10.00 – 19.00 น. หรือ 11.00 – 20.00 น. ตามตารางการจัดวันทำงานจากหัวหน้างานประจำเดือน

Qualifications: วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา) เกรดเฉลี่ย 2.00 ขึ้นไป อายุไม่เกิน 35 ปี มีทักษะในการสื่อสารดี น้ำเสียงไพเราะชัดเจน และรักงานบริการ มีความขยัน อดทน และมีใจรักงานบริการ สามารถทำงานล่วงเวลา หรือทำงานในวันหยุดได้ (บริษัทฯ มีค่าทำงานล่วงเวลาและค่าทำงานในวันหยุด) หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ