Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Job Req ID: 126941

Arbeitszeitmodel: Vollzeit

Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road)

Standort: Neunkrichen

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Du bist ein Organisationstalent mit Blick fürs Detail und dennoch blitzschnellem Arbeitstempo? Wir suchen für unseren Standort Neunkirchen einen Sachbearbeiter - Kundenbetreuung (m/w/d) / Customer Service Specialist (m/w/d)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Tätigkeiten

• Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung und Klärung von Abweichungen
• Systemische Breitstellung von Waren
• Planung und Disposition zu Warenein- und Ausgängen
• Überwachung der Lieferungen
• Reklamations- und Retourenbearbeitung
• Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen
• Inventurbegleitung
• Kommunikation/Korrespondenz mit dem Kunden, den Lieferanten und Produzenten in Deutsch und Englisch
• Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
• Systemische Pflege aller abrechnungsrelevanter Statistiken
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Alternativ eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im oben genannten Bereich
• Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit in zwei Schichten
• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

Deine Benefits

Finanzielle Benefits:

• Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen

Gesundheit und Mobilität:

• Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung

Onboarding:

• Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan

Team:

• Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslung:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player

Flexibilität:

• Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten

Weiterentwicklung:

• Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

• Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren