GESTIONNAIRE INDEMNISATION (H/F)

Rattaché(e) au Service Indemnisation, sous la responsabilité du Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales sont les suivantes :>Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration>Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone)> Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information> Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun> Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier> Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients> Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non-délégués> Il est impératif de connaître les conventions IRSA et IRSIAvantages : Titres restaurantsAccès facile par les transports en communCharte télétravail - Autonomie, organisation, rigueur- Qualités relationnelles et aisance au téléphone- Persévérance- Capacité d'adaptation- Esprit de synthèse- Ecoute active pour identifier les besoins- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies