Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht. „Ihre Stimme zählt – starten Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)!“ Unser Kunde sucht Sie als engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) , der mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationstalent für eine professionelle Betreuung sorgt und den ersten Eindruck des Unternehmens prägt. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Als Kundenservice-Mitarbeiter nehmen Sie eingehende Anrufe

entgegen und leiten diese kompetent an die zuständigen Ansprechpartner weiter

• Sie bearbeiten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich

und sorgen für eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation

• Als Kundenservice-Mitarbeiter dokumentieren Sie Gespräche

und pflegen Kundendaten sorgfältig im System

• Sie informieren zu Produkten und Dienstleistungen und

unterstützen bei Terminvereinbarungen sowie administrativen Aufgaben

• Als Kundenservice-Mitarbeiter tragen Sie aktiv zur

Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei

Ihre Qualifikationen:

• Als Kundenservice-Mitarbeiter verfügen Sie über eine

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Telefonzentrale

• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Geduld und eine

angenehme Stimme

• Als Kundenservice-Mitarbeiter arbeiten Sie sicher mit MS

Office und idealerweise mit CRM-Systemen

• Sie sind belastbar, zuverlässig und behalten auch bei hohem

Gesprächsaufkommen den Überblick

• Als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie Freude am

telefonischen Kontakt und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten

• Sie erhalten eine attraktive Vergütung und ein

unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Als Kundenservice-Mitarbeiter profitieren Sie von

geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache

• Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit einem

motivierten Team und einem offenen, wertschätzenden Arbeitsklima

• Als Kundenservice-Mitarbeiter genießen Sie eine umfassende

Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Sie werden während des gesamten Bewerbungsprozesses

persönlich begleitet

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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