Cliente Service Specialist

Azienda attiva in settori a stretto contatto con la clientela sta cercando un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, incaricato di supportare le attività operative aziendali legate alla gestione dei rapporti con la clientela. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni sui prodotti o servizi e consigliare i clienti sulle scelte migliori Mantenere aggiornati i database clienti con informazioni accurate Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Problem-solving e capacità di gestire situazioni critiche Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore