Customer Service Employee

Dechra

Dechra is op zoek naar een Customer Service Employee!

• Parttime -
• MBO

Wat ga je doen?

• Het aannemen, verdelen en afhandelen van inkomende oproepen;
• Het beheren van de algemene mailboxen;
• Het aannemen/verwerken van inkomende bestellingen;
• Het koppelen van commerciële vervolgacties aan willekeurige contactmomenten;
• Het leveren van support aan interne en externe stakeholders;
• Het ondersteunen in overige administratieve werkzaamheden en projecten;
• Het behandelen van alle werkzaamheden volgens kwaliteitsstandaarden (GDP).
• Ondersteunen van de accountmanagers;
• Werken in een gezellig CS team

Wat vragen wij?

• MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt een Commerciële instelling, communicatieve eigenschappen en bent oplossingsgericht.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Je beschikt over basiskennis van Microsoft Office tools en ERP-systemen.
• Je bent beschikbaar voor 32 uur per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, evt. Engels en/of Frans

Wat bieden wij?

• Informele bedrijfscultuur.
• Alle denkbare voorzieningen die jouw werk mede mogelijk maken.
• Een goed salaris waarbij we kijken naar jouw kennis en werkervaring.
• Een zelfstandige en uitdagende functie, waarbij er veel ruimte is voor ondernemerschap.
• Een goed pensioen.
• Veel vakantiedagen 31 dagen (op basis van 40 uur).
• Veel werkplezier binnen een enthousiast en warm team.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling, korting op een zorgverzekering, personeelskorting op ons assortiment diervoeding.
• Borrels, uitjes en activiteiten die je nooit zult vergeten.