E-commerce Marketplace Coordinator

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional marketplace: Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform lainnya.
• Mengoptimalkan produk, harga, stok, voucher, campaign, dan tampilan toko untuk meningkatkan sales & conversion.
• Menjalankan dan mengoptimalkan marketplace ads & campaign.
• Melakukan SEO/keyword optimization pada produk marketplace.
• Monitoring sales, traffic, conversion, ROAS/ACOS, CPC, CPO/CPA, AOV, dan margin.
• Menganalisis performa dan mengidentifikasi gap serta peluang peningkatan sales/profit.
• Membuat laporan dan memberikan insight serta rekomendasi action berdasarkan data.
• Memastikan toko dan produk sesuai dengan kebijakan marketplace.

Kualifikasi:

• Minimal Diploma.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Marketplace/E-Commerce Specialist atau posisi sejenis.
• Menguasai operasional Shopee, Tokopedia & TikTok Shop.
• Memahami marketplace ads, campaign, SEO, dan promotional strategy.
• Mampu membaca dan menganalisis data penjualan & performa marketplace.
• Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets.
• Memiliki kemampuan analytical thinking, problem solving, detail-oriented & proactive.
• Terbiasa bekerja dengan target dan KPI.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

⭐ Plus Point:

• Berpengalaman mengelola banyak SKU.
• Memiliki track record meningkatkan omzet/profit marketplace.
• Berpengalaman melakukan scaling marketplace ads.
• Memahami inventory & fulfillment.
• Memiliki portfolio/data pencapaian marketplace.

Skills: Store Operation, Microsoft Word, Customer Service, Microsoft Office, Google Analytics, Google Ads, Digital Marketing, Meta Ads, Teamwork, Order Management