Customer Service Bilingüe - Call Center

Buscamos profesionales comprometidos que compartan nuestra pasión por el servicio al cliente y que estén dispuestos a crecer y desarrollarse en un ambiente dinámico y orientado a resultados.

Horarios: Lunes a Viernes de 8:00AM a 6:00PM (Excepto Abril y Octubre, ahí es de Lunes a Sábado, menos horas)

Departamento: Atención a Clientes

Responsabilidades Principales:

• Responder dudas o preguntas que tenga el cliente acerca de su caso y el seguimiento.
• Realizar citas entre el cliente y un abogado para dar un seguimiento del caso de forma presencial.
• Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
• Actualizar, en caso de ser necesario, datos del cliente; con autorización de supervisor

Ofrecemos:

• Sueldo base de $13,000 netos mensuales
• Oportunidad de crecimiento a mediano plazo
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación inicial pagada
• Plan de carrera y desarrollo profesional.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior

• Bachillerato General

Menos de 1 año de experiencia Edad: A partir de 21 años

Conocimientos:

Crm, Administración de atención al cliente

Palabras clave:

servicio, service, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico