Mid Business Analyst - Sacomlife

Công ty TNHH Diksha TechnologiesQuận Một, Thành phố Hồ Chí Minhglintspaskelbta 2026-09-04

Privaloma:Data

Business Analyst

Là cầu nối quan trọng giữa khách hàng với bộ phận kỹ thuật (thiết kế, developer...);
Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng, thiết kế lại các quá trình sử dụng, vận hành của dự án;
Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;
Viết, chuẩn bị các tài liệu đặc tả yêu cầu phần mệm cho các ứng dụng sẽ được phát triển phục vụ bộ phận kỹ thuật dự án và khách hàng sử dụng;
Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;
Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, người quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng càn đáp ứng; tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phầm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
Các công việc theo phân công

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực kỹ thuật, ưu tiên có chứng chỉ BA, bằng cấp tốt
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm vị trí BA,
Có kinh nghiệm viết tài liệu giải pháp, vẽ sơ đồ use case, flowchart, data flow, senquence diagram
Hiểu quy trình quản lý kinh doanh, hiểu các yêu cầu kinh doanh của khách hàng và dịch vụ.
Có kinh nghiệm làm tham gia phân tích, thiết kế xây dựng tài liệu cho các dự án
Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài để cung cấp các yêu cầu chức năng.

EXPERIENCES IN LIFE & NONLIFE INSURANCE

Skills: Stakeholder Management, Project Management, Business Analysis