Sachbearbeiter Finanzen (m/w/d) (Fachkaufmann/-frau - Büromanagement)

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Augsburg einen

Sachbearbeiter Finanzen (m/w/d)

vorerst befristet bis zum 16.04.2027, Übernahme/ Verlängerung möglich

Deine Aufgaben:

• In dieser Position kümmerst du dich um alle Anliegen rund um das

Thema Marktkommunikation mit dem Bezug auf Stromzähler und sorgst mit deiner Arbeit dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden korrekte Abrechnungen erhalten

• Dabei lebst du ein klares „Customer First“-Mindset: Du versetzt

dich in die Perspektive unserer Kund:innen, kommunizierst verständlich, transparent und lösungsorientiert und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

• Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im

Abrechnungscontrolling. Du prüfst Abrechnungen und Verbräuche sorgfältig, führst entsprechende Analysen durch und unterstützt dabei, die Qualität und Korrektheit unserer Abrechnungsprozesse sicherzustellen

• Darüber hinaus bearbeitest du eigenständig Kundenanliegen im 1st-

und 2nd-Level-Support und findest auch für komplexere Fragestellungen passende Lösungen

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und

bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung im Kundenservice mit. Dabei gehst du sicher mit unterschiedlichen Anliegen um und behältst auch bei komplexeren Themen den Überblick

• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung aus

und hast Freude daran, mit Kund:innen zu kommunizieren

• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, sorgfältig und

eigenverantwortlich. Gleichzeitig bringst du ein gutes Zahlenverständnis mit, das dir insbesondere bei Aufgaben im Abrechnungsumfeld und Controlling zugutekommt

• Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und arbeitest

dich schnell in neue Systeme ein; Kenntnisse in SAP sind dabei ein zusätzlicher Pluspunkt

• Idealerweise verfügst du bereits über Kenntnisse in der

Energiewirtschaft oder hast die Motivation, dich zügig in diesen Bereich einzuarbeiten

Einsatz an einzelnen Tagen in der Woche remote möglich. Zum Kennenlernen und Einarbeiten (2 Monate) ist eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert.

Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter 0921-28900877 zur Verfügung.