AGENTE DE ATENDIMENTO - Arujá

• Atendimento ao cliente: prestar informações, orientar motoristas e apoiar na resolução de dúvidas ou ocorrências; • Operação de caixa: receber e conferir o troco no início do turno, cobrar tarifas conforme a categoria do veículo, entregar recibos e troco corretamente; • Controle financeiro: registrar os valores arrecadados, acondicionar em malote e realizar depósito; • Suporte operacional: atuar em cabines e pistas automáticas, auxiliar na abertura e fechamento de cabines e participar da operação “papa fila” para agilizar o fluxo de veículos; • Educação e conscientização: distribuir panfletos e materiais educativos, apoiando campanhas de orientação aos usuários; • Responsabilidade com o caixa: acompanhar a arrecadação e evitar diferenças acima do permitido.

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