Mesa de Ayuda - Presencial

Oportunidad Laboral | Agente de Mesa de Servicios

¿Tienes experiencia en soporte técnico y atención a usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos talento comprometido, con orientación al servicio y habilidades técnicas para integrarse a nuestro equipo.

Perfil requerido

• Técnico en Sistemas, Electrónica o áreas afines (indispensable contar con acta de grado y diploma).
• Mínimo 2 años de experiencia comprobable como Agente de Mesa de Servicios.
• Experiencia en atención a usuarios y gestión de incidentes.
• Certificación ITIL V4. Si no cuentas con ella, debes tener disponibilidad para adquirirla con nosotros una vez seas contratado(a).

Documentación requerida

• Hoja de vida actualizada.
• Certificaciones laborales específicas en Mesa de Servicios.
• Certificación ITIL V4 (si aplica).

Condiciones laborales

• Salario: $1.750.905 + 200.000 auxilio de alimentación + prestaciones de ley + recargos (nocturnos y/o festivos, según aplique).
• Jornada: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., cumpliendo máximo 42 horas semanales.
• Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses, renovable según desempeño.
• Lugar de trabajo: Bogotá CHAPINERO

Si cumples con el perfil y buscas estabilidad junto con crecimiento profesional, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: help, auxilio