Product Analyst | Sênior (Hybrid - São Paulo/SP)

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o Product Owner na gestão, refinamento e priorização do backlog do produto;
• Levantar, organizar e documentar requisitos funcionais e não funcionais;
• Participar das cerimônias ágeis, como Planning, Refinamento, Daily, Review e Retrospectiva;
• Acompanhar o desenvolvimento das funcionalidades junto aos times de Engenharia, QA, UX/UI e Dados;
• Apoiar a validação e homologação das entregas antes da disponibilização em produção;
• Garantir que as demandas estejam bem detalhadas, priorizadas e alinhadas aos objetivos do produto;
• Facilitar a comunicação entre áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders;
• Coletar feedbacks de usuários, clientes internos e áreas parceiras para apoiar a evolução contínua do produto.;
• Apoiar o monitoramento de indicadores, incidentes, bugs e oportunidades de melhoria;
• Contribuir para a documentação de processos, fluxos, regras de negócio e funcionalidades;
• Apoiar a comunicação de releases, melhorias e novas funcionalidades;
• Elaborar reports e apresentações sobre a evolução do produto, resultados alcançados e pontos de atenção.

Requisitos e qualificações

• Experiência como Product Owner ou em funções relacionadas à gestão e evolução de produtos digitais.
• Experiência com gestão, refinamento e priorização de backlog de produtos.
• Experiência no levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais.
• Conhecimento em metodologias ágeis e participação em cerimônias como Planning, Refinamento, Daily, Review e Retrospectiva.
• Experiência na interação com times multidisciplinares de tecnologia, incluindo Engenharia, QA, UX/UI e Dados.
• Conhecimento em validação de entregas, homologação de funcionalidades e definição de critérios de aceitação.
• Capacidade de comunicação e articulação com stakeholders de negócio, tecnologia e demais áreas envolvidas.
• Conhecimento em monitoramento de indicadores, análise de feedbacks e identificação de oportunidades de melhoria.
• Conhecimento em chatbots, seus fluxos de interação e funcionalidades.
• Vivência na construção, evolução ou manutenção de produtos que utilizam chatbots.
• Experiência com documentação de processos, fluxos e regras de negócio.
• Conhecimento em métricas de produto e acompanhamento de resultados.
• Disponibilidade para modalidade híbrido: 1x semana presencial no Bairro Vila Nova Conceição - Cidade: São Paulo/SP.