APRENDIZ TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS

Formación: TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS (ETAPA PRODUCTIVA)

Horarios: Horario de 7 a 5 pm Salario: 1 SMMLV Contrato: Aprendizaje

Funciones:

• Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
• Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
• Captar las órdenes de pedido de minoristas, establecimientos industriales, comerciantes mayoristas y otros clientes.
• Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de los empleadores y de los competidores.
• Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
• Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.
• Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos.
• Promover las ventas con los clientes.
• Identificar y contactar clientes potenciales.
• Gestionar el cobro de cartera de sus clientes para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos en el proceso comercial de la venta.
• Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:

• Servicio al cliente
• Matemáticas

Destrezas:

• Escucha activa
• Comunicación asertiva
• Relaciones interpersonales
• Orientación al servicio
• Resolución de problemas complejos
• Criterio y toma de decisiones