Banco de Talentos - Vaga afirmativa (PCD) - Atendente multitarefas
Na Citizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.
Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é uma pessoa com deficiência, possui as qualificações necessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer você! Mesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.
Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.
Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços. Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.
Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazem!
Responsabilidades e atribuições🎯 Suas principais responsabilidades
Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:
- 🤝 Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
- 📄 Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
- 📝 Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
- 📁 Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
- ⏱️ Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
- 🧩 Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.
Requisitos e qualificações✅ Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Boa habilidade de digitação;
- Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.
Informações adicionais💰 Remuneração e Jornada
- Salário: R$ 1.790,22
⏰ Jornada de trabalho:
- Segunda a sexta-feira
- 07:30 as 17:18
Local de trabalho: UAI São João Del Rei - AVENIDA JOSUÉ DE QUEIROZ Nº 910 – BAIRRO MATOZINHOS 36305-146 - SÃO JOÃO DEL REI
Temos uma lista de benefícios que incluem:
- 🚍 Vale Transporte (desconto 6%);
- ⛱ Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
- 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.
- 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
- 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
- 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
- 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
- 🌊 Parceria com o SESC.
- 💵 Plano de remuneração variável.