Banco de Talentos Atendente - Diamantina/MG
Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!
Responsabilidades e atribuições🎯 Suas principais responsabilidades
Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:
- Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;
- Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;
- Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;
- Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;
- Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;
- Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.
Requisitos e qualificações✅ Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Boa habilidade de digitação;
- Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.
Informações adicionais💰 Remuneração e Jornada
- Salário: R$ 1.790,22
Jornada de trabalho:
- Segunda a sexta-feira
- Das 07:30 às 17:18.
Local de trabalho:
UAI - Diamantina - Rua Vicente Figueiredo número 85 - Centro, Diamantina. CEP 39100-000
Temos uma lista de benefícios que incluem:
- 🚍 Vale Transporte (desconto 6%)
- ⛱ Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!
- 🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- 🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.
- 🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 25,73 por dia para suas refeições.
- 🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.
- 🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.
- 💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.
- 💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.
- 🌊 Parceria com o SESC.
- 💵 Plano de remuneração variável.