Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) in Unterschleißheim ANÜ
Pageidautina:SAP
Projektbeschreibung:
- Unterstützung der Mitarbeiter im Kundencenter bei administrativen Tätigkeiten
- Entlastung im operativen Tagesgeschäft
- Recherche des Baufortschritts bei Netzkunden im Bereich der Hausanschlussbearbeitung
- Unterstützung bei der Telefonie
- Bearbeitung und Pflege von Aktivitäten
- Unterstützung im Empfangsbereich bei Kundenverkehr und Postbearbeitung
- Allgemeine administrative Unterstützung im Kundencenter
Berufskompetenzen:
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sicherer sprachlicher Ausdruck in Telefonie und schriftlicher/digitaler Korrespondenz
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Grundkenntnisse in technischen und kaufmännischen Bereichen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte soziale Kompetenz