Atención al cliente - Administrativo

Ciudad Maderas, empresa líder nacional en la construcción de Desarrollos Residenciales Premium con más de 30 años de experiencia en el sector y presencia en la región Sur, Centro y Norte del país te invita a unirte a nuestro equipo.

Vacante disponible: Atención al cliente – Administrativo

Requisitos:

• Educación: Preparatoria terminada o Lic. Trunca o terminada.
• Experiencia: Previa de mínima de 2 años en áreas como administración y atención al cliente presencial y remota, comprobable.
• Habilidades: Excel intermedio (fórmulas, filtros, tablas y manejo de bases de datos) y procesos administrativos. Habilidad para atender, orientar y dar seguimiento a cliente.

Actividades principales:

• Atención y orientación a clientes por diferentes medios.
• Recepción y seguimiento de documentación y trámites.
• Seguimiento a solicitudes, quejas y casos.
• Gestión de convenios, prórrogas y alternativas de pago.
• Registro de atenciones y actualización de información en sistema.

Ofrecemos:

• Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
• Zona de trabajo: 76177 Santiago de Querétaro, Qro.
• Compensación: Salario semanal + prestaciones de ley.

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“Se prohíbe la solicitud de certificados médicos, de no embarazo, y virus de inmunodeficiencia Humana como requisito para ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.”

Toda la información puesta a disposición en los medios y/o canales oficiales del Grupo Comercial denominado “CIUDAD MADERAS” es de carácter publicitario e informativo, de conformidad a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. Por lo anterior, este medio sirve como canal de comunicación, más no como herramienta de prestación de servicios; en consecuencia, es total responsabilidad de “EL POSTULANTE” el acceso a los sitios que remite la publicidad, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de las vacantes ofertadas por “CIUDAD MADERAS”. La copia, revisión, uso y/o distribución de dicha información sin la autorización por escrito de “CIUDAD MADERAS” está prohibida.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia

Conocimientos:

Orientación al cliente, Administración, Microsoft excel, Seguimiento a clientes, Administración de atención al cliente, Atención al cliente

Palabras clave:

care, costumer, cliente, administrative