Agente telefónico para Retención y Fidelización de Clientes
¡Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Retención!
¿Tenés experiencia en ventas telefónicas y te destacás por tu capacidad de negociación? En CAT-Technologies, el Contact Center líder en Argentina, buscamos personas con perfil comercial, orientación al cliente y habilidades de persuasión para sumarse a nuestro equipo de Retención de Servicios de Telecomunicaciones.
¿Quiénes somos?
Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y muchos otros rubros.
¿Cuál será tu desafío?
- Atender llamadas de clientes que solicitan la baja de su servicio.
- Identificar los motivos de baja y comprender las necesidades del cliente.
- Brindar alternativas y beneficios para lograr la permanencia del cliente.
- Detectar oportunidades de convergencia, ofreciendo combos de productos y servicios que permitan al cliente acceder a mayores beneficios.
- Manejar objeciones y negociar alternativas de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
- Trabajar con foco en la retención, fidelización y cumplimiento de objetivos comerciales.
¿Qué buscamos en vos?
- Experiencia en ventas telefónicas o retención de clientes (EXCLUYENTE).
- Perfil comercial, con excelentes habilidades de negociación y persuasión.
- Capacidad de escucha activa y detección de necesidades.
- Habilidad para manejar objeciones y revertir situaciones de baja.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Proactividad y capacidad para desenvolverse en conversaciones comerciales.
- Secundario completo (EXCLUYENTE).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a lunes, con dos francos semanales, de 15 a 21 hs y de 16 a 22 hs.
- Modalidad presencial CABA.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base + comisiones.
- Capacitación a cargo de la empresa.
- Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento interno.
- Jornada part-time: ideal para quienes estudian o buscan flexibilidad.
- Clima laboral enfocado en el compañerismo, el respeto y la profesionalidad.
- Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más.
¡No te pierdas esta oportunidad! Postulate y crecé con nosotros en el mundo de las ventas telefónicas.
¡No te pierdas esta oportunidad! Postulate y sumate a nuestro equipo de Retención de Clientes.
-Requerimientos-
Educación mínima: Secundaria años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico