Repair Technician (ช่างซ่อมมือถือแบรนด์ Infinix)

•ติดต่อประสานงานกับฝ่าย Technical Support เมื่อพบปัญหาทางเทคนิค •อัปเดตข้อมูลทางเทคนิคผ่านช่องทาง KMS System Information •ค้นหาข้อมูลสินค้าใหม่ ขั้นตอนการซ่อม และวิธีแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Drive Solution •ดำเนินการถอด–ประกอบเครื่องโทรศัพท์ระหว่างขั้นตอนซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานกระบวนการของ HQ •ใช้อุปกรณ์ซ่อมตามข้อกำหนดด้านคุณภาพที่กำหนดโดย HQ และเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับประเภทงาน •ดูแลรักษาอุปกรณ์โต๊ะซ่อมและพื้นที่ปฏิบัติงานให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ •จัดระเบียบโต๊ะซ่อมและคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อยตามมาตรฐาน 5S •อัปโหลดภาพตรวจประเมิน 5S ประจำสัปดาห์ตามลิงก์ที่กำหนด •ดำเนินงานให้สอดคล้องกับขั้นตอนและมาตรฐานของ HQ และปรับปรุงทันทีเมื่อพบว่าผลตรวจไม่ผ่านเกณฑ์

Qualifications: วุฒิ ปวช./ปวส./ปริญญาตรี สาขาอิเล็กทรอนิกส์ ไอที โทรคมนาคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ซ่อมมือถือหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีความละเอียดรอบคอบ สามารถทำงานตามมาตรฐานและขั้นตอนได้ดี มีทักษะการใช้งานเครื่องมือซ่อมและสามารถเรียนรู้ขั้นตอนใหม่ได้รวดเร็ว สามารถประสานงานกับทีมเทคนิคและทีมบริการลูกค้าได้ดี