Auxiliar de Implantação de Sistema

Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você vai fazer:

Acompanhar clientes durante a implantação do sistema, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato.

Entender a rotina e as necessidades de cada empresa para orientar a melhor utilização da plataforma.

Realizar configurações iniciais do sistema conforme a operação do cliente.

Agendar e conduzir treinamentos on-line (e presenciais, quando necessário).

Esclarecer dúvidas e acompanhar a evolução do cliente durante toda a implantação.

Registrar atendimentos, follow-ups e oportunidades de melhoria.

Identificar necessidades de ajustes no sistema e direcioná-las ao time responsável.

Trabalhar em parceria com as demais áreas para garantir uma implantação organizada e eficiente.

O que buscamos em você:

Procuramos uma pessoa que goste de trabalhar com pessoas, tenha facilidade para aprender e prazer em ensinar.

Será um diferencial se você possuir:

Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, suporte, treinamento, sucesso do cliente ( Customer Success ), recepção, vendas consultivas ou áreas administrativas.

Facilidade para lidar com alta demanda de atendimentos e organização da rotina.

Boa comunicação verbal e escrita.

Empatia, paciência e facilidade para explicar informações de forma clara.

Organização, proatividade e senso de responsabilidade.

Interesse por tecnologia e disposição para aprender novos sistemas.

Perfil colaborativo e vontade de crescer profissionalmente.

Não é necessário ter experiência com implantação de sistemas. Nós ensinamos nossa metodologia. O mais importante é gostar de aprender, ensinar e cuidar da experiência do cliente.

O que oferecemos

• Regime: CLT • Modelo: Híbrido (2x presencial) • Jornada: Integral • Salário: R$ 2.100,00 • Benefícios: - VA/VR R$ 31,00 ao dia (cartão Flash) - Plano de saúde (NotreDame Intermédica) - Plano odontológico Sulamérica - Seguro de vida - Day off no aniversário - Programa de saúde emocional (Moodar) - Parcerias com Creditas, Alura, Conquer e FIAP - Cursos e palestras subsidiados - Plano de carreira estruturado - Equipamentos fornecidos para home office