Auxiliar de Servicio al Cliente - Parque Delta

En C&A México tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente, creativo, innovador, flexible y de alto desempeño.

Somos un equipo diverso, comprometido y colaborativo que se mantiene en constante evolución. Apasionados por el cliente y su experiencia, tenemos el objetivo de ofrecer la mejor opción de moda casual, accesible y de manera responsable.

Únete al equipo como: Auxiliar cajas y Servicio al cliente | tiempo completo

Objetivo del puesto:

Brindar atención y servicio al cliente durante su experiencia de compra, asegurando la correcta ejecución de procesos de caja, productos financieros y actividades administrativas relacionadas con la atención de clientes.

Perfil deseado

• Bachillerato concluido o carrera técnica/universitaria trunca
• Experiencia deseable en atención al cliente o ventas (no indispensable)
• Gusto por el trato con clientes y habilidades de comunicación
• Orientación a resultados y actitud proactiva
• Disponibilidad de horario.

Funciones principales:

• Brindar atención personalizada y asesoría al cliente, asegurando una experiencia de servicio ágil y cordial.
• Realizar cobros de mercancía mediante efectivo, tarjetas, terminales y diferentes medios de pago.
• Gestionar cambios, devoluciones, aclaraciones y solicitudes de los clientes conforme a los procesos establecidos.
• Promover, tramitar y dar seguimiento a productos financieros, incluyendo la entrega y firma de contratos de clientes que solicitaron la tarjeta.
• Validar y resguardar correctamente la documentación generada durante los procesos de servicio y productos financieros.
• Mantener el orden y correcta operación del área de cajas y servicio al cliente.
• Apoyar en actividades multifuncionales de tienda, incluyendo piso de venta, acomodo, resurtido y organización de mercancía.
• Participar en las actividades de limpieza, orden y mantenimiento de las áreas asignadas.
• Cumplir con los procesos operativos, políticas, controles e indicadores establecidos por la compañía.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo Base + (Bono)
• ¡Pago Semanal!
• Prestaciones Superiores a las de Ley
• Jornada de tiempo completo
• 2 descansos a la semana
• Descuento en tus compras en C&A
• Seguro de vida.
• Seguro Emocional
• Línea de atención medica telefónica
• A partir del 3er mes fondo de ahorro.

Zona a laborar: C&A PARQUE DELTA

Cambiemoslascosas

Del respeto nacen la equidad y la inclusión, creemos en la unión entre todas y todos, reconociendo a quienes luchan día a día para generar un cambio. Hablamos de respecto a las diferencias y de la posibilidad de un mundo en que todas y todos seamos agentes de cambio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente