Analista de Implantação

Sobre a área:

Atuar na gestão operacional dos processos de onboarding e offboarding de parceiros, consultorias e gestoras, garantindo o cumprimento das diligências, governança de acessos, atendimento aos stakeholders e suporte à operação da área de MFO.

No seu dia a dia:

Conduzir o processo de entrada e saída de consultorias, gestoras e officers, assegurando o cumprimento dos fluxos e controles estabelecidos.

Realizar diligências cadastrais, documentais e regulatórias para credenciamento e manutenção de parceiros.

Gerenciar solicitações de acessos e permissões em plataformas corporativas, incluindo concessões, alterações e revogações.

Atuar na governança dos perfis de acesso, garantindo aderência às políticas e normas internas.

Acompanhar esteiras operacionais relacionadas a onboarding, offboarding e movimentações cadastrais.

Realizar interface com áreas internas como Compliance, Jurídico, Tecnologia, Cadastro, Comercial e Produtos.

Atender parceiros e stakeholders, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas operacionais.

Monitorar SLAs, controles e indicadores da área, propondo melhorias contínuas nos processos.

Apoiar a construção e atualização de materiais operacionais, normativos e comunicações para a rede.

Identificar oportunidades de automação, simplificação e otimização dos fluxos operacionais.

Garantir a conformidade e qualidade dos processos sob sua responsabilidade.

Esperamos de você:

Ensino superior completo ou cursando Administração, Economia, Gestão Financeira, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Experiência em operações, cadastro, onboarding, governança de acessos ou suporte a áreas de negócios.

Conhecimento em gestão de processos e controles operacionais.

Facilidade de relacionamento e comunicação com diferentes stakeholders.

Perfil organizado, analítico e orientado à resolução de problemas.

Benefícios:

Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

Auxílio Alimentação e Refeição;

Plano Médico;

Plano Odontológico;

Auxílio Creche/Babá;

Vale Transporte;

WellHub;

TotalPass;

Programa de Apoio Pessoal (EAP);

Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

Desconto em Farmácia;

Programa de Nutrição;

Programa de Gestantes;

Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã