Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl

Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. ASA Talent uitzendbureau

Klantenservice B2B | (deels) thuiswerken

ASA Talent Zeist

3.111 32 - 40 uur nieuw Status Open

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris minimaal € 3.111

Uren 32 tot 40 uur per week

Dienstverband parttime

Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Klantenservice B2B | (deels) thuiswerken Utrecht - Werkuren: Parttime, 32-40 uur per week - Locatie: Utrecht (hybride: deels thuis, deels kantoor) - Salaris: vanaf € 3.111 bruto per maand (op basis van fulltime)

Wil je ondernemers op het bol-platform verder helpen én je eerste of volgende stap zetten in e-commerce, terwijl je deels vanuit huis werkt?

Als klantenservice B2B medewerker bij bol via ASA Talent werk je in een hybride rol: een deel van de week op het moderne kantoor in Utrecht, een deel vanuit huis. Je ondersteunt professionele verkooppartners via telefoon, mail en chat, duikt in data om hun prestaties te verbeteren en denkt mee over hun online groei. Je dag bestaat uit een mix van partnercontact, het uitzoeken van cases, sparren met collega's en het vertalen van inzichten naar concrete adviezen. Zo bouw je stap voor stap ervaring op richting accountmanagement, e-commerce of consultancy.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat en zorgt dat zij snel verder kunnen.
• Je onderzoekt complexe cases, analyseert data in de systemen en zoekt naar een passende, duurzame oplossing.
• Je denkt commercieel mee met ondernemers en vertaalt kansen in assortiment, prijs en klantbeleving naar praktische adviezen.
• Je herkent patronen in meldingen en prestaties en koppelt deze inzichten terug aan je team om processen te verbeteren.
• Je werkt nauw samen met collega's in Utrecht en online, dee...