Klantenservice Medewerker

Werken bij YoungCapital -

Jouw profiel

Werken als klantenservice medewerker bij BOL, COOLBLUE, ZALANDO in Utrecht

Klaar voor impact? Word parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht!

Wat ga je doen?

Zin in een baan waar je écht het verschil maakt? Bij Bol in Utrecht stap je in de wereld van de klantenservice, waar geen dag hetzelfde is! Als klantenservice medewerker ben jij de held(in) die klanten helpt via telefoon, e-mail en chat. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de beste service ervaart. Geen suffe belscripts, maar volop ruimte voor jouw creativiteit en veel persoonlijk contact. De eerstvolgende startdata is op 29 juni en 24 augustus, dus wees er snel bij!

Jouw taken als klantenservice medewerker bij Bol:

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten.
• Afhandelen van klachten en problemen met een glimlach.
• Adviseren van klanten over producten en diensten.
• Samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te waarborgen.

Bol is dé plek waar miljoenen Nederlanders en Belgen hun favoriete spullen vinden. We staan voor gemak, service en een breed assortiment. En daar draag jij aan bij! Bij ons krijg je de kans om jouw creativiteit te uiten in een levendige werkomgeving. Je werkt 24-32 of 32-40 uur per week, met flexibele werkdagen en -tijden tussen 08:00 en 23:00 uur. Dat betekent dat je ook in de avonden en weekenden kunt werken, maar daar staat natuurlijk een flinke toeslag tegenover! Je start met een bruto salaris van € 16,34,- per uur en hybride werken is mogelijk (minimaal 2 diensten per week op kantoor).

Wie ben jij?

Jij bent diegene die graag anderen helpt en in oplossingen denkt. Je bent empathisch en weet met elke vraag raad. Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau. Klinkt dit als jou? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht echt iets voor jou! Solliciteer nu en maak deel uit van het team dat da...